Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие условия использования перед использованием сайта pinmount-tours.info и услуг, предоставляемых компанией PinMount Tours.
Сайт pinmount-tours.info (далее - "Сайт") принадлежит и управляется компанией PinMount Tours (далее - "Компания", "мы", "нас" или "наш"). Настоящие Условия использования (далее - "Условия") регулируют доступ и использование Сайта, а также услуг, предлагаемых через Сайт (далее вместе - "Услуги").
Доступ к Сайту и использование Услуг доступно только лицам, которые могут заключать юридически обязывающие договоры в соответствии с применимым законодательством. Если вы не достигли совершеннолетия (18 лет) или иным образом не можете заключать юридически обязывающие договоры, вы не имеете права использовать Услуги без участия и согласия родителя или законного опекуна.
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если изменения будут существенными, мы предпримем разумные меры для уведомления вас о таких изменениях. Продолжение использования вами наших Услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу на наличие обновлений. Дата последнего обновления указана в верхней части документа.
PinMount Tours предлагает услуги по организации и бронированию горнолыжных туров, включая, но не ограничиваясь:
Мы стремимся обеспечить точность и актуальность всей информации, представленной на Сайте, однако не гарантируем, что все услуги, отображаемые на Сайте, доступны в момент запроса. Наличие и доступность туров, отелей и других услуг могут меняться без предварительного уведомления.
Мы оставляем за собой право изменить, приостановить или прекратить предоставление любой из наших Услуг в любое время без предварительного уведомления.
При предоставлении наших Услуг мы сотрудничаем с различными сторонними поставщиками услуг (отели, транспортные компании, страховые компании, горнолыжные курорты и т.д.). Обратите внимание, что использование услуг этих сторонних поставщиков может подчиняться их собственным условиям и положениям. Мы рекомендуем ознакомиться с такими условиями перед использованием соответствующих услуг.
Для использования некоторых функций нашего Сайта может потребоваться создание учетной записи. Вы обязуетесь предоставить точную, актуальную и полную информацию во время процесса регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и за все действия, которые происходят под вашей учетной записью. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или о любом другом нарушении безопасности.
Мы оставляем за собой право заблокировать или удалить вашу учетную запись, если мы определим, что вы нарушили настоящие Условия или если ваши действия могут создать юридическую ответственность для нас или нанести ущерб нашему Сайту или другим пользователям.
При бронировании услуг через наш Сайт вы соглашаетесь предоставить необходимую информацию для завершения бронирования, включая, но не ограничиваясь, контактные данные, информацию о путешественниках и, при необходимости, платежную информацию.
После отправки заявки на бронирование вы получите подтверждение по электронной почте. Обратите внимание, что подтверждение получения заявки не означает подтверждение бронирования. Бронирование считается подтвержденным только после получения вами официального подтверждения бронирования.
Все цены указаны в российских рублях и включают НДС, если не указано иное. Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время до подтверждения бронирования.
Оплата может быть произведена следующими способами:
При оплате банковской картой средства будут списаны с вашего счета в момент подтверждения бронирования.
Для подтверждения бронирования обычно требуется внесение депозита, размер которого зависит от конкретного тура и времени до начала поездки. Полная оплата обычно должна быть произведена не позднее чем за 30 дней до начала тура, если не указано иное.
Точный график оплаты будет указан в ваших документах бронирования.
Цены могут не включать определенные налоги, туристические сборы или дополнительные платежи, взимаемые местными органами власти или поставщиками услуг. Такие сборы, если применимо, должны быть оплачены вами непосредственно на месте.
Если вам необходимо отменить или изменить бронирование, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Применяются следующие условия отмены, если иное не указано в конкретном предложении:
Все запросы на отмену должны быть отправлены в письменной форме по электронной почте на адрес [email protected].
Если вам требуется внести изменения в ваше бронирование (даты, тип проживания и т.д.), мы приложим все усилия для удовлетворения вашего запроса, но не можем гарантировать, что запрашиваемые изменения будут возможны. За любые изменения в бронировании может взиматься административный сбор в размере 2000 ₽, а также любая разница в стоимости услуг.
В редких случаях мы можем быть вынуждены отменить или внести существенные изменения в ваш тур. В таком случае мы уведомим вас как можно скорее и предложим следующие варианты:
Если отмена или существенное изменение вызваны обстоятельствами непреодолимой силы (см. раздел 6.4), наша ответственность может быть ограничена.
Мы не несем ответственности за невыполнение или задержку в выполнении любых наших обязательств, если такое невыполнение или задержка вызваны обстоятельствами непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, но не ограничиваются: стихийные бедствия, войны, терроризм, гражданские беспорядки, эпидемии, пандемии, правительственные ограничения, закрытие границ, существенные неблагоприятные погодные условия, забастовки и любые другие обстоятельства, находящиеся вне нашего разумного контроля.
Вы несете ответственность за обеспечение наличия действительного паспорта, виз и других документов, необходимых для вашего путешествия. Паспорт должен быть действителен в течение как минимум 6 месяцев после предполагаемой даты возвращения.
Хотя мы можем предоставить общую информацию о требованиях к документам, вы должны уточнить конкретные требования в соответствующих посольствах или консульствах. Мы не несем ответственности за отказ во въезде из-за недействительных документов или несоблюдения визовых требований.
Вы должны обеспечить наличие соответствующей туристической медицинской страховки, которая покрывает зимние виды спорта и экстремальные активности. Мы настоятельно рекомендуем страховку, включающую покрытие для отмены поездки, медицинских расходов, репатриации, несчастных случаев и имущества.
Вы несете ответственность за свое физическое состояние и должны убедиться, что ваше здоровье позволяет участвовать в выбранном туре. Если у вас есть какие-либо медицинские состояния или особые требования, вы должны сообщить нам об этом до бронирования.
Вы обязуетесь вести себя таким образом, чтобы не создавать дискомфорт, опасность или неудобства для других клиентов, персонала или третьих лиц. Мы оставляем за собой право прекратить ваш тур без возмещения, если ваше поведение является или может стать, по нашему разумному мнению или мнению поставщиков услуг, оскорбительным, представляющим опасность или нарушающим закон.
Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения того, чтобы услуги, предоставляемые нами или нашими поставщиками, соответствовали описанию. Наша ответственность ограничивается предоставлением услуг с разумной осторожностью и умением.
В случае, если какая-либо часть тура не соответствует описанию из-за нашей вины или вины наших поставщиков, мы предложим соответствующую компенсацию. Однако мы не несем ответственности за любые проблемы, вызванные:
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, наша общая ответственность перед вами ограничивается стоимостью вашего бронирования.
Мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки, потерю прибыли, потерю возможности, ущерб репутации или любой другой убыток, который не является прямым финансовым ущербом.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за смерть или телесные повреждения, вызванные нашей халатностью, или за любую другую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.
Вы соглашаетесь возместить нам любые убытки, расходы, обязательства, потери или претензии, которые мы можем понести в результате:
Все права интеллектуальной собственности на Сайт и его содержание (включая, но не ограничиваясь, текст, графику, логотипы, изображения, аудио и видео материалы, дизайн, программное обеспечение) принадлежат нам или нашим лицензиарам.
Вам предоставляется ограниченная лицензия на доступ и использование Сайта и его содержания исключительно для личных, некоммерческих целей. Вы не имеете права воспроизводить, распространять, модифицировать, создавать производные работы, публично демонстрировать, публично исполнять, переиздавать, загружать, хранить или передавать любые материалы с нашего Сайта, за исключением случаев, когда это прямо разрешено настоящими Условиями.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является частью настоящих Условий. Используя наш Сайт и Услуги, вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности.
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, без учета норм коллизионного права.
В случае возникновения любых споров, связанных с использованием Сайта или Услуг, стороны обязуются приложить все усилия для их разрешения путем переговоров. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит разрешению в компетентном суде Российской Федерации по месту нахождения Компании.
Перед обращением в суд вы соглашаетесь предпринять добросовестную попытку разрешить спор, направив письменное уведомление о претензии на электронную почту [email protected]. Уведомление должно включать описание претензии и предлагаемое решение. Если спор не будет разрешен в течение 60 дней после получения такого уведомления, любая сторона может обратиться в суд.
Настоящие Условия, вместе с Политикой конфиденциальности и любыми дополнительными условиями, на которые здесь есть ссылки, представляют собой полное соглашение между вами и нами относительно использования Сайта и Услуг, и заменяют все предыдущие или одновременные сообщения, предложения и заверения, устные или письменные, между вами и нами.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим законной силы, такое положение будет исключено или ограничено в минимальной необходимой степени, а остальные положения настоящих Условий останутся в полной силе и действии.
Неспособность Компании осуществить или обеспечить соблюдение любого права или положения настоящих Условий не будет считаться отказом от такого права или положения. Отказ от любого права или положения будет действителен только в случае, если он оформлен в письменной форме и подписан уполномоченным представителем Компании.
Вы не можете переуступать или передавать настоящие Условия, полностью или частично, без предварительного письменного согласия Компании. Компания может переуступать настоящие Условия свободно, без ограничений.
Если у вас есть какие-либо вопросы об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Благодарим вас за ознакомление с нашими Условиями использования. Мы надеемся, что вы получите удовольствие от использования наших услуг!